Kategorie

Newsletter

Publikacje

Informacje

Przwodnik po sklepie

Nową wersję sklepu z muzyką relaksacyjną staraliśmy się stworzyć tak, aby każdy z naszych klientów, zarówno ten nowy jak i stały, mógł jak najszybciej znaleźć to czego szuka oraz spełnić swoje oczekiwania w odniesienu do formatu. Nowy sklep łączy dotychczasowe odzielne oferty dwóch zannych i lubianych sklepów www.solitudes.pl oraz vtm.com.pl. Dziękujemy wszystkim naszym klientom za cenne uwagi jak i wiele pochwał, które tak naprawdę należą się nie tylko nam, lecz producentowi niepowtarzalnych albumów Solitudes i Avalon, które w Polsce cieszą się od wielu lat wielkim zainteresowaniem. Obecnie pracujemy nad wieloma nagraniami które umożliwią poszerzenie naszej oferty oraz wypełnią luki po produktach których kanadyjskie wydawnictwo Somerset nie wznowiło. 

Podział muzyki na kategorie 

Jeśli interesuje Państwa tylko określony rodzaj muzyki mogą Państwo skorzystać z podziału na kategorię. W przypadku, gdy masz więcej czasu i chcecie poznać całą naszą ofertą należy wybrać kategorię „płyty do A do Z”. Dal tych, którzy szukają znanego już tytułu, wykonawcy, określonego instrumentu lub odgłosu natury przygotowaliśmy dokładny mechanizm wyszukiwarki, umieszczony w środkowej części górnego paska sklepu. Mozesz szukać zawęzić obszar wyszukiwania do gatunku muzyki, jej przenzaczenia a nawet średniego odczuwalnego tempa albumu.  

Podział muzyki format: Audio CD - Audio CDR - MP3 - online - radio   

Całkowitą nowością jest podział muzyki format i rodzaj nośnika. I tak, jeśli zależy ci na ładnym ekskluzywnym opakowaniu oraz posiadasz odtwarzacz płyt kompaktowych możesz ograniczyć poszukiwania tylko do albumów wydanych w formie standardowych audio CD., Jeśli szukasz muzyki do twojego lokalu i chcesz ja odtwarzać na płytach CD zainteresują cię nagrania o stałym poziomie głośności wydane na płytach audio-cd umieszczone w rubryce Audio CDR/SPG. W rubryce MP3 znajdą państwo albumy w formacie MP3, które można zakupić zarówno na nośnikach optycznych CD-R jak i przenośnych pamięciach pendrive USB. Ostatnie rubryki to zakupy online, dla tych, którzy wcale nie potrzebują nośnika oraz tych, którzy preferują słuchania muzyki za pośrednictwem internetu. Dla tych ostatnich przygotowaliśmy jedną z najciekawszych obecnie ofertę na rynku w postaci internetowego radia posiadającego aż 16 kanałów tematycznych dostępnych w pakiecie od 34 złotych netto miesięcznie.   

Stany magazynowe …

Stan magazynowy to fizyczny stan towaru posiadanego w magazynie. Dostępny / wysyłka 24h to oznaczenie, które informuje zarówno o tym, że zamówiony towar można odebrać natychmiast osobiście w naszym sklepie stacjonarnym w Opolu jak i to że zamawiając go można liczyć się z tym że sostanie on wysłany z opola w ciągu najbliższych 24 godzin. Jeśli zamówienie wpłynie do nas wystarczjąco szybko, aby firmie kurierska odebrała go jeszcze tego samego dnia, to towar w ciągu 24 godzin może znaleźć się już w rękach klienta. W przypadku gdy towar dostępny jest w naszym magazynie an terenie Niemiec informacje o dostawi może być inna i mówić o ilości dni, które są potrzebne aby sprowadzić towar z zagranicy. Wyjątkową informacją jest komunikat: brak terminu wznowienia! Taka informacje może oznaczać że towar nie pojawi się już nigdy fizycznie w naszym sklepie ale z jakiegoś powodu go nie usuwamy. Jednym z takich powodów jest oczekiwanie na udzielenie licencji do sprzedaży danego albumu w formie plików mp3. W przypadku wznowień oznaczonych przez producenta dokładną datą w sklepie widnieje informacja dotycząca danej wersji albumu która dokładnie określa dzień w którym towar będzie dostępny.    

Muzyka zwolniona z opłat

Jeśli szukasz muzyki do swojej firmy zwróć uwagę na to, aby przy tytule wybranej płyty widniał dopisek (FRM). Tylko on gwarnntuje, że za publiczne odtwarzanie takiej płyty nie będziesz musiał odprowadzać w przyszłości opłat na rzecz OZZ ( organizacji takich jak Zaiks, Stoart, Zpaw ..itd.) Przy zakupie podaj koniecznie dane do faktury VAT wraz z numerem NIP. Na fakturze widnieje odpowiednia adnotacja dotycząca praw autorskich.

Szybkie zakupu…

Jeśli wizytę ograniczyć chcemy tylko do złożenia zamówienia możemy skorzystać z nowej opcji nazwanej „szybki zakup”. W oknie wpisz słowo zawarte w tytule lub oryginalny numer katalogowy, który producent umieszcza zawsze na grzbiecie okładki płyty. 

Zakupy bez logowania 

Zakupu można dokonać zarówno z jak i bez logowania się w sklepie. Po rejestracji sklep zapamiętuje dane klienta jak i jego zamówienia. Dokonując zakupu jednorazowo przy użyciu opcji „zamówienie gościa” rejestracja nie jest wymagana. Uwaga! W takim wypadku przy każdym kolejny zamówieniu należy wpisać ponownie swoje dane wraz z adresem wysyłki. Zakupy bez rejestracji nie są zapamiętywane przez sklep. 

Zamówienie zatrzymane przy kasie

Uwaga! Jeśli nie możesz przejść kolejnego kroku po podejściu do kasy sprawdź dokładnie na liście produktów  w swoim koszyku to, czy wszystkie wybrane przez ciebie produkty są dostępne w magazynie w zamawianej ilości. Stany magazynowe stale się zmieniają i może przytrafić się tak, że w chwili podejścia do kasy produkt został wysprzedany. W przypadkach dłuższego czasu który mija od włożenia do koszyka do przejścia do wirtualnej kasy sklep pomimo wczesniejszego pozwolenia włożenia produktów do koszyka  uważa je już jako w tej chwili nie są dostępne. Taka sytuacja spowoduje zatrzymanie zakupów. Dokończenie zakupów możliwe będzie tylko po usunięciu produktów nie dostępnych lub w skorygowanie ich ilości do takiej która umożliwia ich sprzedaż. Nasz sklep pokazuje zawsze faktyczne stany naszych fizycznych magazynów w Opolu. 

Subskrypcja „newsletter” 

Bez względu na to, czy jesteś zarejestrowanym użytkownikiem sklepu czy też nie, podając swój adres emaila możesz zamówić subskrypcję „newslettera“, czyli informacji o nowościach i promocjach. Wysyłane są one zazwyczaj w chwili wprowadzania nowych produktów lub okolicznościowo np. z racji zblizającego się święta. 

Posłuchaj i zakup 

Przy każdym produkcie umieściliśmy możliwości natychmiastowego odsłuchania próbki muzyki przy pomocy wbudowanego w sklep odtwarzacza plików mp3. Próbka na liście produktów to dwuminutowym streszczeniem całej płyty. W karcie z opisem produktu umieściliśmy rozbudowany odtwarzacza mp3 który po zakończeniu automatycznie odtwarzanego streszczneie przechodzi do odtwarzania 30 sekundowych urywków wszystkich utworów umieszczonych na danym albumie. (uwaga! nie są to jak w wielu sklepach początki utworów lecz urywki wycinane z ich środka). Próbki to pliki MP3 o stosunkowo niskiej jakości, Klient dokunujacy zakupu otrzymuje płyty z nagraniami najwyższej jakości. Pliki mp3 dostarczane są w jakości od 192 do 320kbs. 

Jeśli twój komputer nie jest wyposażony w odpowiedni sprzęt, który umożliwia bezpośrednie odsłuchani muzyki, lub chcesz odsłuchać próbek w innym czasie, możesz próbkę każdej płyty pobrać i zapisać na dowolnym nośniku pamięci. W tym celu należy wejść do szczegółowej karty produktu i wybrać przycisk pobierz. Próbek możesz odsłuchać przy pomocy dowolnego programu lub urządzenia, które umożliwia odtwarzania plików muzycznych zapisanych w popularnym formacie mp3. 

Zakupy 

Zakupu towaru dokonuje się poprzez włożenia go do koszyka. Służą do tego dwa równoważne przyciski. Na wykazie płyt jest to „kup teraz” w szczegółowych informacjach o produktach włożenie do koszyka realizuje przycisk „do koszyka”. Uwaga! Dwukrotne naciśnięcie przyciskuspowoduje dodanie do koszyka 2 tych samych płyt. W każdej chwili istnieje możliwość usunięcia wybranych towarów z koszyka lub korekta ich ilości. W tym celu należy wybrać opcję koszyk i po zmianie zaakceptować klawiszem „przelicz”.  

W koszyku możemy dokonywać dowolnych zmian do chwili, gdy nie zakończymy zakupów i udamy się „do kasy”. Uwaga! Jeśli do tej chwili nie zalogowaliśmy się w sklepie poprosi on o zalogowanie, ewentualne założenie nowego konta lub umożliwi wybór zakupów, jako gość bez konieczności rejestracji. 

Wybór sposobu wysyłki

Standardowo towar wysyłany jest w bardzo przystępnej cenie paczką w RUCHu, kurierem DPD, firmą inPost lub Pocztą Polską według aktualnych stawek przewoźników. Możliwy jest również odbiór towaru w siedzibie wydawnictwa PRESS & MEDIA w Opolu. Cena wysyłki wacha się od 7 do 20 zł. 

Sposoby płatności

Najczęstszym sposobem wybieranym przez klienta jest wysyłka kurierem za pobraniem, czyli przesyłka (paczka), za którą klient płaci przy odbiorze. Za płatność przy odbiorze pobierana jest opłata w wysokości od 3 do 4,50 zł. Innym sposobem zapłaty za zamawiany towar jest płatność elektroniczna podczas składania zamówienia. Samodzielna przedpłata na koto bankowe wydawnictwa to najtańszy i zarazem najbardziej ekonomiczny sposób płatności. W tym przypadku nie naliczane są dodatkowe koszty związane ze sposobem płatności, a towar może być wysłany natychmiast jeśli klient prześle pocztą elektroniczną bankowe poświadczenie dokonania przelewu. Adres na który można wysłać poświadczenie: muzyka@pressmedia.pl poświadczenie

Jeśli zależy Ci na najszybszej dostawie to wybierz KURIER płatność przy odbiorze lub opłać zamówenie kartą podczas zakupów. W przypadku gdy wpłynie ono do nas do godziny 10:30 towar zostanie wysłany jeszcze tego samego dnia. Uwaga w okresach świątecznych z uwagi na bardzo dużą liczbę realizowanych zamówień nie jesteśmy w stanie zagwarantowac wysyłki tego samego dnia.  

Posumowanie i rabaty 

Zanim potwierdzimy zamówienie sprawdźmy wszystkie dane oraz ewentualne rabaty, które sklep nalicza dopiero w tym etapie zamówienia. Procentowe rabaty ilościowe wynikają z kwoty zamówienia. Na tym etapie można zmienić również zawartość koszyka. Aby dokonać zmian wybierz opcje (edytuj) umieszczoną przy danych, które chcesz zmienić). Jeżeli chcesz przerwać zamówienie, możesz po prostu je zamknąć. W przypadku zarejestrowanego klienta towar pozostanie w koszyku do następnej wizyty w sklepie. Wiążącym dla danego zamówienia jest jego potwierdzenie przy pomocy przycisku„Potwierdź”. Uwaga! Jeśli potwierdziłeś pomyłkowo zamówienie prosimy o jak najszybsze powiadomienie sklepu w celu jego anulowania. W innym wypadku klient może zostać obciążony kosztami wynikłymi z zapakowania i wysyłki towaru. 

Potwierdzenie zamówienia i czas jego realizacji 

W przypadku zamówień, w których wybranym sposobem płatności była: „gotówka przy odbiorze” lub „płatność elektroniczna online” towar pakowany i wysyłany do klienta jeszcze tego samego dnia. Dzieje się to jednak tylko w przypadku, gdy zamówienie wpływa, na co najmniej 2 godziny przed odbiorem przesyłek przez firmę kurierską lub pocztę. Zazwyczaj dzieje się to w dni robocze około godziny 12:00. W bardzo pilnych przypadkach prosimy o telefoniczne potwierdzenie złożenia zamówienia w sklepie po numerem tel. 77 423 14 05.

W przypadku wybrania opcji: „przedpłata na konto” wysyłka czeka do chwili pojawienia się środków na koncie wydawnictwa. W celu przyspieszenia wysyłki istnieje możliwość przesłania potwierdzenia realizacji przelewu. Uwaga! Z potwierdzenie musi wynikać, że pieniądze zostały fizycznie przelane. Takie potwierdzenie można wysłać do nas przy pomocy poczty elektroniczne na adres muzyka@pressmedia.pl lub faksem pod numer 077 44 58 027. 

Telefoniczny lub osobisty kontakt ze sklepem

Nie jesteśmy tylko i wyłącznie wirtualnym sklepem muzycznym. Jeśli chcesz do nas przyjść lub zadzwonić, zapytać się czegoś lub złożyć zamówienie możesz to zrobić w dni robocze od godziny 7:00 do 16:00.

Kontakt telefoniczny z biurem i sklepem: 77 423 14 05, 77 42314 18 lub  77 423 14 26 Dodatkowo codziennie od 18:00 do 22:00 pełnimy dużur pod jednym z tel. komórkowych: 605 3000 28,  518 368 875 lub 518 395 518. Aktywny numer dużurującego doradcy widnieje przy każdym produkcie w naszym sklepie.

telefon